岗位职责:
- 数字化战略规划与落地
制定公司数字化转型的顶层战略,推动线上线下融合(OMO)及全渠道业务发展,确保与公司整体战略协同。主导数字化路线图设计,涵盖客户体验优化、供应链智能化、数据驱动运营等核心领域。分析行业趋势(如新零售、社交电商、零售商超/便利店等),挖掘技术赋能业务的创新点。
- 数字化业务推进
管理核心数字化项目(如电商平台升级、会员中台建设、AI精准营销系统等),确保高效交付与商业价值实现。推动全渠道客户数据整合(CDP),构建用户画像与标签体系,提升精准营销能力。优化智能供应链系统,实现库存动态预测、物流可视化管理及全链路效率提升。
- 技术架构与数据治理
统筹数字化技术架构(如云计算、大数据平台、物联网应用等),确保系统高并发、高可用、可扩展。建立数据治理体系,保障数据安全合规(如《个人信息保护法》),提升数据资产价值。
- 团队管理与跨部门协作
组建并领导数字化团队(产品、技术、数据、运营等),制定绩效考核与激励机制。协同市场、门店、供应链等部门,推动数字化工具在业务场景中的渗透与落地。培养复合型人才,提升团队对业务需求的理解与技术转化能力。
- 资源整合与生态合作
对接外部技术服务商(如SaaS平台、云服务商、数字化咨询公司等),建立战略合作关系。探索与互联网平台(如微信生态、抖音电商)的合作模式,拓展流量与用户增长渠道。管理数字化预算,优化投入产出比(ROI),控制成本风险。
岗位要求:
- 本科及以上学历,计算机类相关专业。
- 15年以上工作经验,3年以上数字化中心一号位经历。
- 优先考虑:零售商超/便利店或新零售行业,职业生涯早期在互联网大厂工作。
- 较强的创新意识和创新能力,善于通过IT项目推动业务创新及变革。
- 管理过百人以上团队。
- 极强的责任心,组织管理能力及沟通协同能力。