关于企业：
全球知名真空泵企业，需要一位产品应用工程师，主要服务半导体或者泛半导体领域客户。
关于岗位：
- 通过获取并分享产品及应用知识，促进并保持销售部门业务增长。
- 作为相关产品专家，提供售前技术支持。
- 协助客户处理售后问题，把对应问题反馈给现场售后团队。
- 主要是面向半导体/泛半导体客户，涉及真空场景和产品。
Duties and Responsibilities:
1. 给予销售及服务部门产品及应用技术支持（包括技术交流及方案、现场调试及培训等），以保持并促进公司业务增长；
2. 了解客户生产工艺，为客户提供创新的、具有独特卖点的解决方案，与客户进行技术谈判并签署技术协议；
3. 收集客户反馈、市场及竞争对手信息、市场趋势及应用的本地化信息，与本部门及其他部门（如市场部、服务部）合作制定成功的销售策略；
4. 与总部相关职能部门（如负责产品研发及应用开发部门）合作并协调本地工作；
5. 参与项目管理，跟踪项目执行情况，提供现场指导安装、调试及培训服务，收集、汇报并解决问题，通过项目服务能敏锐地感知客户的潜在需求，并转化为销售机会；
6. 支持销售及服务部门调查并解决各种客户现场投诉；
7. 成为指定产品和应用的专家；
8. 上级安排的其他相关工作。
任职要求：
1. 大学本科及以上学历，工科类相关专业（机械、化学工程与工艺等），半导体或太阳能行业相关应用经验；
2. 5年以上产品工程师或类似职位工作经验，有丰富的客户沟通经验，有跨国公司工作背景者优先；
3. 熟练使用微软办公软件及AutoCAD；
4. 良好的英语书写及口语表达能力。
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